Support Ticket

Für Anwenderhilfe oder individuellen Projektsupport

Ein Support Ticket eignet sich bei Fragen zur Bedienung der Software, sowie für individuellen Projektsupport.
Wir bieten Ihnen folgende Optionen für die Unterstützung:
- Wir zeigen Ihnen wie Sie vorgehen müssen und SIE setzen dies an Ihrem Projekt selber um.
- Wir zeigen Ihnen wie Sie vorgehen müssen und WIR setzen dies an Ihrem Projekt selber um.
- Wir setzen Ihr Projekt selber um und überlassen Ihnen anschliessend die Projektdaten.

Ein stündliches Support Ticket kann bis zu vier individuelle Konsultationseinheiten (a 15 Minuten) beinhalten.
Die Hilfestellung erfolgt je nach Problemstellung direkt per Telefon, per Email oder per Online Bildschirm Support.

Support Tickets müssen vor der Support Konsultation erworben und bezahlt werden.
Die Tickets sind grundsätzlich unbeschränkt gültig. Eine Rückerstattung von bezahlten und nicht eingelösten Tickets ist allerdings nicht möglich.

Teilen Sie uns vorgängig mit wann Ihr gewünschter Konsultationstermin ist.
Senden Sie uns Ihre Fragen- und Themenliste für die Konsultation.

Support Ticket
1-fach Ticket Anwenderhilfe - Projektsupport: CHF 150.00 / EUR 140.00
2-fach Ticket Anwenderhilfe - Projektsupport: CHF 290.00 / EUR 260.00
4-fach Ticket Anwenderhilfe - Projektsupport: CHF 530.00 / EUR 480.00
8-fach Ticket Anwenderhilfe - Projektsupport: CHF 1'050.00 / EUR 950.00

Klicken Sie auf den Preis Link um ein Support Ticket Online zu bestellen.
Preise excl. MWST. Preisänderungen jederzeit vorbehalten.